O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) tem recebido diversas mensagens nas redes sociais e e-mails com solicitações de atendimento, porém o órgão não atende por e-mail ou redes sociais. O alerta fica para o cidadão não enviar os documentos nesses canais ou deu entrada em algum benefício.

Por que é importante usar o aplicativo Meu INSS?

O INSS reforça que quando precisa entrar em contato com o segurado, utiliza a plataforma Meu INSS, com isso você tem a segurança das suas informações e evita de cair em golpes.

Além disso, o sistema permite acompanhar o andamento de seus processos, receber notificações sobre mudanças de datas e horários de atendimento e realizar diversos serviços de forma rápida e eficiente.

Meu INSS tem a versão para computador, como site e, também em aplicativo, que pode ser baixado gratuitamente nos sistemas Android e iOS.

Fique atento às mudanças:

O INSS pode realizar alterações nos procedimentos e prazos de atendimento. É fundamental que você esteja atento às notificações enviadas pelo Meu INSS. Essas notificações podem ser visualizadas através do ícone de sino no topo da página inicial da plataforma e também podem chegar como push no seu celular.

Como garantir que você receberá as notificações:

• Ative as notificações no seu celular: Acesse as configurações do aplicativo Meu INSS e permita que ele envie notificações.
• Mantenha o aplicativo atualizado: Garanta que você está utilizando a versão mais recente do aplicativo Meu INSS.
• Verifique sua caixa de mensagens no Meu INSS regularmente: Acesse o ícone de sino, se estiver vermelho, para conferir as mensagens enviadas pelo INSS. Leia a mensagem e atente-se a nova data.

Como recuperar sua senha:

Caso você tenha esquecido sua senha, acesse a página inicial do Meu INSS, clique no botão “Entrar com gov.br”. Coloque seu CPF, após em “avançar” e depois clique em “Esqueci minha senha”. Siga as instruções para gerar uma nova senha e recuperar o acesso à sua conta.

Para dúvidas, acesse gov.br/atendimento ou ligue para a Central de Atendimento do INSS no número 135, que atende ligações de telefones fixos e celulares.

Fonte: primeirapagina.com.br